Cómo ayudamos a una empresa minorista líder de Fortune 500 a forjar una alianza a largo plazo para crear un entorno seguro
Requisitos de la empresa
La empresa se acercó a nosotros para brindar apoyo a su Infraestructura de clave pública (PKI) sistema. Querían que el equipo de expertos de Encryption Consulting gestionara su PKI en varios países para garantizar operaciones fluidas. Requerían capacidades de monitoreo activo, alertas y recuperación ante desastres para prevenir interrupciones globales.
Soluciones que proporcionamos
PKI como servicio
Ofrecimos nuestro PKI como servicio Se implementó la solución y se asignó un equipo dedicado a supervisar proactivamente su infraestructura, garantizando así un funcionamiento fluido. En caso de incidentes, se desplegó con prontitud un equipo independiente para gestionar la situación y restablecer las operaciones lo antes posible. Durante el primer año de servicio, se produjeron incidentes que provocaron interrupciones globales, todos los cuales se resolvieron en una hora.
Sin embargo, debido a circunstancias imprevistas, un incidente tardó aproximadamente 12 horas en resolverse, y nuestros expertos brindaron a la empresa la máxima atención para garantizar una rápida resolución. Al abordar eficazmente las frecuentes interrupciones operativas, mejoramos significativamente sus operaciones globales, lo que les permitió renovar su contrato por segundo año.
Actualización de PKI
Después de una asociación exitosa, la empresa solicitó servicios adicionales para establecer una infraestructura PKI más segura y avanzada.
Las razones para actualizar a la última versión de PKI fueron las siguientes:
- Su versión existente estaba llegando al final de su vida útil.
- Necesitaban una arquitectura mejorada.
- Su objetivo era cumplir con todas las regulaciones y estándares de cumplimiento pertinentes.
Facilitamos una migración sin problemas a la última versión de PKI, lo que permitió a la empresa construir una infraestructura de PKI nueva y sólida.
Solución de gestión de certificados
Dado el tamaño considerable de la empresa, se tuvieron que abordar varios desafíos para establecer un entorno PKI seguro, entre ellos:
- Monitoreo proactivo de vencimientos de certificados de CA raíz y listas de revocación de certificados (CRL).
- Gestión y monitorización centralizada de la infraestructura PKI.
- Inscripción eficiente de certificados para varios propietarios de aplicaciones.
- Inscripción automatizada de certificados en los dispositivos.
- Cumplimiento de políticas de emisión.
- Alertas personalizadas sobre vencimientos de certificados para usuarios y propietarios de aplicaciones.
- Monitoreo activo de las expiraciones de certificados de CA emisoras.
Para superar estos desafíos, colaboramos estrechamente con la empresa para implementar nuestro plan integral solución de gestión de certificados A medida que continuamos brindando nuestro segundo año de servicio de PKI como servicio.
