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¿Cómo solucionar el error "Fallo en el protocolo de enlace SSL"?

Cómo solucionar el error "SSL Handshake Failed"

El SSL (Secure Sockets Layer) El error de protocolo de enlace fallido se produce cuando no se puede establecer una conexión segura entre un servidor y un cliente.

El término "protocolo de enlace SSL" puede resultar enigmático o fuera de contexto para quienes no estén familiarizados con la tecnología. Si se encuentra en esta situación y necesita averiguar por qué aparece este problema en su PC, siga leyendo hasta el final.

En este artículo, no solo definiremos un protocolo de enlace SSL, sino que también veremos por qué ocurre este error y qué puede hacer para corregirlo.

¿Qué es un protocolo de enlace SSL?

El protocolo de enlace SSL incluye el acuerdo de algoritmos, el intercambio de certificados y el intercambio de claves mediante el algoritmo compartido. Por lo tanto, el "protocolo de enlace SSL" es el nombre que se le da a un método cuidadosamente desarrollado que facilita... cifrado de comunicación cliente-servidor utilizando claves criptográficas.

Estas claves se intercambian entre el cliente y el servidor mediante uno de dos algoritmos compartidos acordados mutuamente. Si ocurre un problema durante este proceso, aparece el error "Error en el protocolo de enlace SSL".

¿Qué causa el error 'Fallo en el protocolo de enlace SSL'?

Cuando dos puntos finales (servidor y cliente) no logran establecer una conexión segura, se produce un error de protocolo de enlace SSL, también conocido como error 525. Esto puede deberse a diversas dificultades, ya sea en el servidor o en el cliente. Si ve este error, no se preocupe; sea cual sea la causa, le ayudaremos a solucionarlo rápidamente.

Veamos ahora posibles soluciones al problema del protocolo de enlace SSL.

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¿Cómo solucionar el error “Error en el protocolo de enlace SSL”?

  • Verifique la hora y la fecha en su sistema

    Antes de intentar cualquier otra solución para su error de protocolo de enlace SSL, le recomendamos encarecidamente que compruebe la fecha y la hora de su sistema. Aunque parezca ridículo, esto funciona para la mayoría de las personas que se encuentran con este tipo de problema. Por lo tanto, no subestime la importancia de la configuración de fecha y hora de su sistema, que puede ser incorrecta por diversas razones.

    Podría ser incorrecto debido a un descuido, un error de software causado por malware o simplemente porque te conectas a un servidor en otra zona horaria mediante una VPN. Si usas una VPN, se recomienda configurar la fecha y la hora según la zona horaria del servidor. Esto se refiere a la ubicación, fecha y hora del servidor, no a tu ubicación física.

    Los usuarios de Windows pueden restablecer la fecha y la hora de la siguiente manera:

    • Haga clic en la opción "Windows".
    • Ingrese a ‘Configuración de fecha y hora’ y seleccione la opción adecuada.
    • Mueva el botón 'establecer hora automáticamente' para configurar la hora automáticamente.
    • Si está utilizando una VPN o necesita configurar la hora manualmente por cualquier otro motivo, utilice la opción 'Configurar la fecha y la hora manualmente'.
    Los usuarios de Windows pueden restablecer la fecha y la hora

    En una Mac, se puede hacer lo mismo yendo a "Menú" y luego a "Preferencias del Sistema". Hay configuraciones similares disponibles para todos los demás sistemas operativos.

  • Actualiza tu navegador web

    Debe mantener siempre actualizado su sistema operativo y sus programas. Muchos problemas, incluido el error "Error en el protocolo de enlace SSL", pueden evitarse simplemente haciendo esto.

    Los usuarios de Chrome pueden verificarlo abriendo el navegador y haciendo clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha. A continuación, seleccionen "Más herramientas". Si su navegador Chrome necesita una actualización, es posible que la encuentren aquí. Si no es así, simplemente indica que su navegador Chrome está actualizado.

  • Desactivar cualquier complemento o extensión recién instalada

    La mayoría de los plugins y extensiones del navegador son creados por desconocidos y pueden contener malware dañino. Si instalaste uno recientemente y tienes problemas con el protocolo de enlace SSL, intenta eliminarlo y borrar la caché y las cookies. Después, vuelve a conectarte al mismo sitio web para comprobar si puedes establecer una conexión segura.

    Los usuarios de Chrome pueden eliminar el complemento siguiendo los procedimientos que se indican a continuación:

    • Seleccione los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
    • Seleccione "Configuración".
    • Seleccione 'Extensiones'.
    • Seleccione la extensión que acaba de instalar y haga clic en Eliminar.
    Configuración de Chrome
  • Discrepancia de protocolo

    Muchos usuarios experimentan problemas con el protocolo de enlace SSL debido a la incompatibilidad de protocolos entre el servidor y el cliente. En esencia, existen varias versiones del protocolo SSL/TLS, y para que el protocolo de enlace sea exitoso, el servidor web y el navegador deben ser compatibles con la misma versión.

    El problema del protocolo de enlace SSL aparece con frecuencia cuando el servidor ejecuta una versión del protocolo significativamente superior a la de la máquina del cliente.

    Por ejemplo, si el servidor utiliza TLS 1.3 pero el navegador lo admite TLS 1.1, el protocolo de enlace SSL probablemente fallará porque los servidores no son compatibles con versiones anteriores. Puedes solucionarlo restaurando la configuración original de tu navegador y usándolo sin plugins.

    Para restaurar la configuración predeterminada de tu navegador Chrome, haz clic en los tres puntos verticales de la esquina superior derecha, selecciona "Configuración" y luego "Sistema". Finalmente, haz clic en el botón "Restablecer configuración predeterminada original" para terminar.

    Desajuste de protocolo
  • Certificado caducado

    SSL crea una conexión cifrada entre el navegador y el servidor. Cualquier dato que se envíe entre ambos, SSL garantiza su privacidad y seguridad. Gracias a SSLPodemos caminar por áreas seguras en línea como usuarios apasionados de Internet.

    Dado que los certificados de seguridad tienen períodos de validez, estos caducan. Estas fechas son cruciales para garantizar la seguridad de SSL. El período de validez rige y certifica la legitimidad del servidor, permitiendo que su navegador web determine su identidad.

    Es posible que esté experimentando el problema de protocolo de enlace porque está intentando acceder a un sitio web con un certificado no válido.

Conclusión

Hemos analizado algunas de las soluciones más eficaces para el problema del protocolo de enlace SSL, que podría estar causado por la configuración del navegador o del sistema. En la mayoría de los casos, cambiar la configuración de fecha y hora o eliminar las extensiones problemáticas del navegador resuelve el problema.

Solo el propietario o administrador del sitio web puede resolver el problema de "Error en el protocolo de enlace SSL" en el servidor. Algunos problemas típicos del servidor incluyen un certificado SSL no válido, un certificado gratuito... Certificado SSL Obtenido de una fuente fraudulenta, problemas con el conjunto de cifrado e instalación defectuosa del certificado SSL. En ese caso, debe contactar al propietario o administrador del sitio web para obtener una solución rápida.