En febrero, TikTok acordó pagar 92 millones de dólares para resolver una demanda colectiva sobre privacidad.
Los demandantes afirman que TikTok obtuvo datos biométricos ilegalmente, extrajo información de los usuarios de borradores no publicados y compartió datos indebidamente con empresas de terceras partes como Google y Facebook.
¿Qué sucedió después?
TikTok ha acordado resolver una demanda colectiva por la recopilación y el uso de datos personales de sus usuarios. Este acuerdo se alcanzó tras 21 demandas, algunas de las cuales se presentaron en nombre de menores, y afecta a unos 89 millones de usuarios de TikTok.
TikTok rechazó todos los cargos presentados en las denuncias, pero aceptó un acuerdo de 92 millones de dólares para los usuarios afectados. "Si bien discrepamos de las declaraciones, en lugar de entablar un litigio prolongado, nos gustaría centrar nuestros esfuerzos en crear una experiencia segura y agradable para la comunidad de TikTok", declaró TikTok en febrero tras llegar a un acuerdo.
Entonces, ¿qué aspectos de la información personal y privacidad de datos ¿Violó TikTok? No podemos estar seguros, ya que la demanda se resolvió extrajudicialmente. Sin embargo, con base en los cargos y el acuerdo de TikTok, podemos detectar posibles y probables violaciones de la privacidad.
El problema de los datos personales
Los demandantes afirman que TikTok obtuvo datos biométricos ilegalmente, extrajo información de los usuarios de borradores no publicados y compartió datos de manera inapropiada con empresas de terceros como Google y Facebook.
Se acusa a TikTok de usar el reconocimiento facial para obtener una ventaja competitiva sobre otras aplicaciones de redes sociales. Según la demanda, el reconocimiento facial se utilizó para evaluar información personal como la edad, el género y la raza con el fin de recomendar contenido.
La Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois otorgó a los residentes de Illinois la oportunidad de demandar a TikTok por utilizar su información biométrica sin su permiso.
La demanda afirmó que la aplicación extraía información de borradores de películas no publicadas y que los datos personales de los usuarios se proporcionaban indebidamente a terceros.
Al parecer, TikTok implementó mejoras como parte del acuerdo para evitar que la demanda llegara a juicio. Borrarán algunos datos; sin embargo, se desconoce si se trata de borradores no publicados o datos biométricos.
TikTok también ha declarado que ya no recopilará datos biométricos, rastreará la ubicación de los usuarios, extraerá información de contenido creado por ellos ni almacenará datos de ciudadanos estadounidenses fuera de Estados Unidos. Sin embargo, todo esto podría corregirse si sus políticas de privacidad se publican públicamente.
El asentamiento
Aunque un acuerdo de $92 millones puede parecer considerable, si se aplica a todos los consumidores afectados, aquellos en la subclase nacional recibirían una compensación de $0.96 debido a honorarios de abogados.
Por otro lado, los residentes de Illinois ganarán más (hasta $5.75 si cada persona elegible presenta una reclamación). Incluso si solo el 20% de los usuarios reclama una parte de la indemnización, los clientes a nivel nacional podrían ganar solo $4.79.
Un aviso de la aplicación notificó a los usuarios elegibles sobre el Aviso de Acuerdo sobre la Privacidad de Datos de TikTok. Estos detalles aún se pueden consultar en el sitio web del acuerdo sobre la privacidad de datos de TikTok.
Si bien TikTok no ha aceptado ninguna violación de la privacidad, este acuerdo ha dado lugar a que TikTok celebre nuevos acuerdos para proteger los datos personales y biométricos de los usuarios.
Muchas personas están preocupadas por el supuesto uso de datos personales por parte de TikTok porque antes desconocían la existencia de esta práctica. Preocupaciones sobre la privacidad de la aplicaciónSi bien el gigante de las redes sociales logró resolver estas acusaciones fuera de los tribunales, el caso demuestra la creciente conciencia de los clientes sobre las preocupaciones en materia de privacidad.
