Meteen naar de inhoud

Certificaten met een geldigheidsduur van 47 dagen komen eraan. Ben je klaar?

Handel nu →

10 gevallen van certificaatuitval als gevolg van menselijke fouten

Voordelen van kortere geldigheidsperiodes van certificaten - Voordelen van certificaatautomatisering

Nu we aan dit nieuwe jaar beginnen en onze strategie voor gegevensbescherming voor de komende maanden evalueren, is het van cruciaal belang om een ​​van de belangrijkste oorzaken van certificaatuitval: Menselijke fouten. Bedrijven worden blootgesteld aan toenemende beveiligings- en compliance-uitdagingen zonder enige ruimte voor fouten. Elk verlopen certificaat opent een achterdeur voor kwaadwillende hackers om kritieke gegevens van de organisatie te stelen en hoge rekeningen aan financieel verlies achter te laten. Zelfs één certificaatstoring kan bedrijven gemiddeld 15 miljoen dollar kosten om te herstellen. Deze verlopen certificaten die door de mazen van het net glippen, veroorzaken certificaatinbreuken en enorme uitval bij enkele van de meest vooraanstaande bedrijven wereldwijd. Ongeveer 81% van de bedrijven heeft de afgelopen twee jaar te maken gehad met een certificaatgerelateerde storing, en deze gevallen bevestigen de beweringen alleen maar.

CISCO

De laatste op de lijst is Cisco, dat zijn klanten onlangs op Twitter waarschuwde voor een verlopen hardwarecertificaat in zijn SD-WAN-apparaten, wat uiteindelijk risico's zou opleveren voor de aangesloten SD-WAN-omgevingen. In hun verklaring bevestigden ze dat hun team actief werkt aan het oplossen van de apparaatstoring die verschillende van hun routers trof, waaronder de VEdge 100, 1000 en 2000. Deze routers zijn verantwoordelijk voor de beveiliging en multi-cloudconnectiviteit van bedrijven. Ze hebben hun klanten geadviseerd om af te zien van de standaardoplossing van het opnieuw opstarten van hun apparaten, omdat dit leidt tot een volledig verlies van de service. Hoewel het team van Cisco actief werkt aan een oplossing voor het probleem, dwingt het incident bedrijven om de status van hun digitale certificaten opnieuw te bekijken.

MICROSOFT

De WinGet-pakketstoring door verlopen SSL-certificaten bij Microsoft leidde tot veel zorgen over de potentiële risico's van certificaatuitval. Gebruikers van de open-source Windows-pakketbeheerder begonnen problemen te melden bij het installeren of updaten van apps via WinGet, omdat ze de foutmelding "InternetOpenUrl() failed" kregen. Hoewel de techgigant snel een tijdelijke oplossing uitbracht om hun gebruikers een oplossing te bieden, bleven gebruikers screenshots van de fout delen op GitHub, waarmee ze de geloofwaardigheid van het merk in twijfel trokken omdat het de verlenging van hun SSL/TLS-certificaat niet had ontvangen.

SPOTIFY

Een verlopen certificaat legde de populaire streamingdienst Spotify meer dan een uur plat, wat leidde tot een enorme tweetstorm onder hun muziekarme gebruikers. Hoewel het bedrijf geen officiële verklaring aflegde over de oorzaak van de storing, wezen experts er snel op dat verlopen certificaten de oorzaak waren. Twee jaar later veroorzaakten de verlopen certificaten opnieuw een storing die negen uur duurde en de grootste producers van het platform trof. Luisteraars konden geen podcasts van Megaphone-uitgevers meer beluisteren en downloaden vanwege een verlopen SSL-certificaat.

ERICSSON

Het verlopen van certificaten bij Middlebury Ericsson bewees hoe één certificaatstoring enorme verstoringen in meer dan 11 landen kon veroorzaken en miljoenen mensen, waaronder alle stakeholders van het bedrijf, kon treffen. Door het verlopen certificaat verloren meer dan 32 miljoen mensen in het Verenigd Koninkrijk hun 4G- en sms-signaal. Na publieke excuses heeft het bedrijf de software die verantwoordelijk was voor het beheer van de certificaten onmiddellijk uit gebruik genomen. Dit incident is nog steeds een van de grootste certificaatstoringen die de wereld ooit heeft meegemaakt en onderstreept de noodzaak van een robuuste oplossing voor certificaatbeheer.

LINKEDIN

LinkedIn, ons favoriete sociale platform voor zakelijk netwerken, heeft in twee jaar tijd twee keer te maken gehad met certificaatstoringen vanwege het verlopen van SSL-certificaten. Het eerste incident trof miljoenen mensen, omdat ze niet konden inloggen op hun accounts. De tweede inbreuk trof alleen desktopgebruikers, nadat verschillende gebruikers de SSL-verbindingsfoutmelding kregen, veroorzaakt door LinkedIn's linkverkorter lnkd.in. Hun team installeerde snel een nieuw certificaat, maar deze twee incidenten onderstrepen het probleem waarmee veel grote bedrijven kampen als het gaat om zichtbaarheid van certificaten. Hierdoor is er behoefte aan een centrale locatie voor alle digitale certificaten in een certificaatbeheeroplossing.

GOOGLE VOICE

Google Voice ondervond van 15 tot en met 16 februari 2021 een wereldwijde storing van meer dan vier uur vanwege een verlopen TLS-certificaat. Uit de root cause analyse van Google bleek dat het probleem werd veroorzaakt door een fout bij het bijwerken van de certificaatconfiguraties, waardoor het actieve certificaat onbedoeld verliep. Tijdens de storing konden gebruikers geen VoIP-gesprekken starten of ontvangen. Het incident onderstreept het terugkerende probleem waarmee organisaties, zelfs giganten zoals Google, kampen als het gaat om verlopen certificaten, vaak als gevolg van defecte waarschuwingssystemen of handmatige verlengingsprocessen. Verlopen certificaten zijn betrokken geweest bij diverse spraakmakende storingen en datalekken.

MICROSOFT-TEAMS

Op 3 februari 2019 ondervond Microsoft Teams een drie uur durende storing vanwege een verlopen authenticatiecertificaat. Door het incident hadden de 20 miljoen dagelijkse gebruikers geen toegang meer tot essentiële samenwerkingstools. Microsoft erkende het probleem op Twitter en beloofde een snelle certificaatverlenging. Gebruikers uitten echter hun frustratie en sommigen overwogen zelfs een overstap naar Slack. Het incident benadrukte de zorgen over Microsofts toezicht op certificaatbeheer, vooral gezien de cruciale rol die Teams speelt op de moderne werkplek. Critici vroegen zich af waarom een ​​bedrijf als Microsoft geen geautomatiseerde oplossingen had om dergelijke certificaatgerelateerde problemen te voorkomen.

EQUIFAX

Het datalek bij Equifax, waarbij 9,000 zoekopdrachten in 48 databases en 265 gevallen van ongeautoriseerde toegang tot gegevens aan het licht kwamen, werd toegeschreven aan een onopgemerkte certificaatvervaldatum op het monitoringapparaat van Equifax. Doordat het beveiligingscertificaat 19 maanden lang verlopen was, kon het inactieve apparaat aanvallers ongemerkt persoonlijk identificeerbare informatie overdragen. Net als de recente storing bij Ericsson, die de noodzaak van geautomatiseerd certificaatbeheer binnen de gehele onderneming benadrukt, onderstrepen de incidenten de risico's die verlopen certificaten met zich meebrengen. Tijdens het lek beschikte Equifax over 324 verlopen SSL-certificaten, waaronder 79 kritieke domeinmonitoringapparaten. Het belang van proactieve identificatie en verlenging van certificaten is cruciaal om potentieel catastrofale storingen te voorkomen.

AMAZON WEBSERVICE

Op 7 december 2021 zorgde een ernstige storing bij Amazon Web Services (AWS) voor verstoringen bij diverse online diensten, waaronder de bezorgdiensten van Amazon en externe verkopers. Hogescholen en universiteiten moesten examens uitstellen vanwege de afhankelijkheid van AWS-software. De storing, die ontstond in de regio US-East-1, had gevolgen voor de distributiecentra en bezorgdiensten, wat leidde tot gestrande pakketten en vertraagde bestellingen tijdens de piekperiode van de feestdagen. Het incident legde de kwetsbaarheid bloot van de afhankelijkheid van een paar grote cloudserviceproviders. Met name Whole Foods, Amazon Flex-bezorgers en externe verkopers ondervonden verstoringen, wat leidde tot financiële verliezen voor bedrijven en ongemak voor klanten.

APPLE

In april 2023 trof een wijdverspreide storing Apple-diensten, waaronder de App Store, Apple Music en Apple Nieuws. Gebruikers ondervonden fouten bij het downloaden of updaten van apps, en problemen met SSL-certificaten werden als oorzaak aangewezen. Apple heeft het probleem inmiddels opgelost, maar in de twee weken daarvoor ondervonden verschillende Apple-diensten, zoals de Weer-app en de Apple Developer-website, betrouwbaarheidsproblemen, wat tot zorgen leidde.

Welke stappen kunt u nemen om uw organisatie te beschermen tegen certificaatuitval in 2024? 

  • Afstappen van het traditionele gebruik van een lappendeken aan spreadsheets en een interne PKI interface naar een beveiligde certificaatbeheeroplossing die een beter inzicht biedt in al uw certificaten en de volledige levenscyclus van certificaten.
  • Gedraag je regelmatig assessments om kwetsbaarheden te identificeren en de vervaldatum van uw certificaten te controleren.
  • Controleer de transparantielogboeken van certificaten om frauduleuze certificaten op te sporen en beveiligingsrisico's te beperken.
  • Implementeer geautomatiseerde waarschuwings- en rapportagesystemen om vooraf op de hoogte te worden gesteld wanneer een certificaat het einde van zijn levensduur bereikt.
  • Het vastleggen van het eigenaarschap om de verantwoordelijkheid voor het volgen en monitoren van certificaten vast te leggen. Zo wordt verantwoording afgelegd en wordt verwarring voorkomen.

Certificaatbeheer

Voorkom certificaatuitval, stroomlijn IT-activiteiten en verhoog uw flexibiliteit met onze oplossing voor certificaatbeheer.

Hoe kan CertSecure Manager van Encryption Consulting helpen?

Encryptie Consulting's Certificaatbeheeroplossing speelt een cruciale rol bij het aanpakken en beperken van de risico's die gepaard gaan met het verlopen van certificaten. CertSecure Manager biedt een reeks uitgebreide functies die zijn ontworpen om certificaten proactief te beheren gedurende hun hele levenscyclus. Dit zijn de voordelen:

  • Certificaatbewaking en waarschuwingen

    Consistente monitoring van de vervaldata van digitale certificaten in de infrastructuur van een organisatie. Het stuurt direct waarschuwingen en meldingen naar beheerders, waardoor er ruim de tijd is voor noodzakelijke verlengingsacties.

  • Geautomatiseerde verlenging

    Het tijdig verlengen van certificaten kan een uitdaging zijn, vooral bij een groot aantal certificaten. CertSecure Manager automatiseert het verlengingsproces, waardoor het risico op toezicht wordt verminderd en de tijdige verlenging van kritieke certificaten wordt gewaarborgd.

  • Gecentraliseerd beheer

    Het beheren van certificaten in verschillende systemen en applicaties kan complex zijn. CertSecure Manager biedt een gecentraliseerd platform waarmee beheerders alle certificaten kunnen bekijken, volgen en beheren vanuit één uniforme interface, wat de efficiëntie en controle verbetert.

  • Beleidshandhaving

    Organisaties kunnen regels definiëren en afdwingen certificaatbeleid met CertSecure Manager. Dit zorgt ervoor dat certificaten worden aangemaakt met de juiste configuraties en voldoen aan best practices voor beveiliging, waardoor de kans op verkeerde configuraties die tot kwetsbaarheden kunnen leiden, wordt geminimaliseerd.

  • Risicobeoordeling

    CertSecure Manager voert regelmatig beoordelingen uit van het certificaatlandschap en identificeert potentiële kwetsbaarheden die voortvloeien uit verlopen of verkeerd geconfigureerde certificaten. Dit maakt proactief herstel mogelijk voordat kwaadwillenden er misbruik van kunnen maken.

  • Rapportage en auditing

    Er worden gedetailleerde rapporten gegenereerd die inzicht bieden in certificaatstatussen, verlengingen en potentiële risico's. Deze rapporten zijn waardevol voor nalevingsvereisten, audits en het aantonen van een robuuste beveiligingshouding.

  • Integratie met bestaande systemen

    CertSecure Manager integreert naadloos met verschillende certificeringsinstanties, waardoor een soepele integratie met bestaande certificaatuitgifteprocessen wordt gegarandeerd.

  • Minder stilstand

    Door verstoringen te voorkomen die worden veroorzaakt door het verlopen van certificaten, garandeert CertSecure Manager ononderbroken services, waardoor de downtime wordt verminderd en het vertrouwen en de tevredenheid van klanten worden vergroot.

  • Verbeterde veiligheidshouding

    CertSecure Manager draagt ​​bij aan de algehele beveiliging van een organisatie door ervoor te zorgen dat certificaten altijd up-to-date zijn. Zo worden beveiligingslekken die aanvallers kunnen misbruiken, voorkomen.

Conclusie

De digitale certificaten die 64 miljard gebruikers over de continentale grenzen heen verbinden, staan ​​onder enorme druk om soepel te functioneren. Deze incidenten met certificaatuitval veroorzaken enorme verstoringen en ondermijnen de integriteit en het vertrouwen van de gebruikers in het bedrijf.

Door het volledig automatiseren levenscyclus van certificaatbeheerU voorkomt niet alleen certificaatuitval, maar biedt ook een extra beveiligingslaag en voldoet aan alle compliance-eisen om de beveiliging van de organisatie te verbeteren. Onze eerste Microsoft PKI-native certificaatbeheeroplossing ter wereld automatiseert het volledige beheerproces van de levenscyclus van certificaten, wat zorgt voor automatische certificaatvernieuwing om certificaatuitval te voorkomen.