Bedrijfsoverzicht
Een van de toonaangevende gezondheidszorgbedrijven in de VS worstelde met een ingewikkelde en handmatige aanpak van certificaatbeheerDeze organisatie stond bekend om haar focus op preventieve zorg, elektronische patiëntendossiers en inspanningen om de zorgkosten te verlagen en tegelijkertijd de resultaten te verbeteren. Ze was een pionier in de ontwikkeling van uitgebreide gezondheidsinformatiesystemen en was een vroege gebruiker van telegeneeskundetechnologie. Omdat gezondheidsinformatie uiterst gevoelig van aard is, had de organisatie strenge gegevensbeveiligingsmaatregelen getroffen en voldeed ze aan de regelgeving voor de gezondheidszorg, zoals de HIPPAZoals besproken, worstelde het bedrijf echter al met de handmatige aanpak van certificaatbeheer.
De uitdagingen
-
Handmatig certificaatbeheer
Handmatige processen in het beheer van de levenscyclus van certificaten zorgen voor veel knelpunten, vooral gezien de uitbreiding van het aantal certificaten dat organisaties nodig hebben om hun activiteiten veilig en betrouwbaar uit te voeren. Het gebruik van spreadsheets om certificaten te volgen en duizenden rijen te doorzoeken kan tijdrovend zijn.
Bovendien is handmatig certificaatbeheer onbetrouwbaar en foutgevoelig. Hoe kun je bovendien een bedrijfsbreed beleid handhaven als je niet begrijpt en controleert wie sleutels en certificaten uitgeeft? Hoe kun je controleren of dit specifieke beleid toereikend is? Vertroebeld zicht kan worden beschouwd als een ander nadeel van handmatig certificaatbeheer.
-
Inefficiënte certificaatdetectie
Certificaatdetectie heeft betrekking op het identificeren en catalogiseren van SSL/TLS-certificaten die in de infrastructuur van een organisatie zijn geïmplementeerd.
Deze certificaten kunnen verspreid zijn over verschillende domeinen, servers, apparaten en cloudservices, waardoor het voor organisaties lastig is om ze handmatig te volgen. Inefficiënte certificaatdetectie kan leiden tot een verslechterende beveiliging. Het verlopen van certificaten is een van de belangrijkste oorzaken van certificaatgerelateerde storingen, wat leidt tot onderbrekingen in beveiligde verbindingen en mogelijke downtime van de service. Het kan ook leiden tot problemen met de naleving van industrienormen en -regelgeving.
-
Gebrek aan correcte certificaatinschrijving
Certificaatinschrijving is het proces waarbij een entiteit, zoals een individu of organisatie, een digitaal certificaat aanvraagt en verkrijgt van een certificeringsinstantie (CA). Digitale certificaten worden gebruikt om communicatie te beveiligen en de identiteit van een server, client of gebruiker te verifiëren via verschillende beveiligde protocollen zoals SSL/TLS (voor het beveiligen van websites), S/MIME (voor e-mailversleuteling en -ondertekening) en meer.
Het ontbreken van een correcte certificaatregistratie kan leiden tot een afname van het vertrouwen in de organisatie. Het kan ook de veilige communicatie binnen en buiten de organisatie verstoren. Bovendien kan het leiden tot niet-naleving van beveiligingsnormen en -voorschriften.
-
Certificaatuitval
De organisatie kampte met certificaatgerelateerde storingen vanwege het gebrekkige certificaatbeheersysteem. Een certificaatstoring, ook wel een certificaatfalen genoemd, verwijst naar een SSL/TLS-certificaat dat ongeldig, verlopen of ingetrokken wordt, waardoor het onbruikbaar wordt voor het tot stand brengen van beveiligde verbindingen. Tijdens een dergelijke storing kunnen websites en onlinediensten die afhankelijk zijn van deze certificaten, te maken krijgen met verstoringen, waardoor ze kwetsbaar zijn voor cyberaanvallen en datalekken. Dit soort incidenten kan leiden tot een domino-effect, met gevolgen voor het vertrouwen van gebruikers, de reputatie en de financiële gezondheid van de getroffen entiteiten.
-
Beperkte integratie
Bestaande tools konden geen certificaten implementeren binnen hun CI/CD-pijplijn, waardoor integratie met bestaande of nieuwe applicaties in het ontwikkelingsproces vrijwel onmogelijk was.
Het resultaat
-
CertSecure Manager maakte een gecentraliseerde certificaatinventaris mogelijk, waarbij de instelling het beheer van digitale certificaten in hun inventaris automatiseerde en centraliseerde. Het maakte het mogelijk om de beveiliging en naleving gedurende de gehele certificaatcyclus te handhaven door de intrekkings-, monitoring- en verlengingsprocessen te automatiseren.
-
CertSecure Manager bood een geautomatiseerde aanpak voor het beheer van de levenscyclus van certificaten. Hierdoor werd het risico op uitval door verlopen of ongeldige certificaten verminderd en werd de algehele beveiliging verbeterd.
-
Het maakte bovendien efficiënte certificaatdetectie mogelijk, verbeterde de beveiliging en naleving van de instelling door ongebruikte of verlopen certificaten te verwijderen en zorgde ervoor dat cruciale certificaten niet mochten verlopen, terwijl tegelijkertijd de algehele PKI-infrastructuur van de instelling werd verbeterd.
-
CertSecure Manager stroomlijnde de certificaatinschrijving van de organisatie. Het hielp de beheerkosten te verlagen, dwong controles en beleid af voor authentieke gebruikers en maakte snelle certificaataanschaf mogelijk. Dit verbeterde de algehele beveiliging en efficiëntie van de organisatie.
-
Ook het genereren van rapporten werd vereenvoudigd, met automatische meldingen voor de organisatie die de tool gebruikt. Het maakte het mogelijk om rapporten te genereren op basis van vervaldata, sjablonen, sleutellengte, enzovoort.
-
CertSecure Manager elimineerde certificaatuitval efficiënt door een apart waarschuwingssysteem te creëren voor het verlopen of intrekken van certificaten. Het implementeerde een gecentraliseerde certificaatbeheeroplossing om de vervaldata van certificaten bij te houden, waardoor beheerders tijdig actie konden ondernemen. Het stelde zelfs meldingen of herinneringen in voor certificaatvernieuwingen om ervoor te zorgen dat deze niet werden gemist of over het hoofd gezien.
Impact
Dankzij CertSecure Manager kon de uitgifte en vernieuwing van certificaten worden gestroomlijnd, waardoor de operationele efficiëntie van de organisatie werd verbeterd en de tijd voor het verstrekken van certificaten met 70-80% werd verkort.
Daarnaast hielp de naadloze integratie van CertSecure Manager met NESSUS en andere hulpmiddelen voor het detecteren van certificaten, samen met intelligente omgevingsbewaking en identificatie van kwetsbaarheden, bij het elimineren van blinde vlekken op het gebied van certificaten, terwijl de bewaking en het onderhoud van certificaten werden geautomatiseerd.
Bovendien verbeterde CertSecure Manager het inzicht in certificaateigendom door middel van gedetailleerde inventarisatiegegevens, wat leidde tot een betere verantwoording en vereenvoudigde eigendomsoverdracht. Bovendien verbeterde het uniforme certificaatinventarisdashboard van CertSecure Manager de controle en het inzicht in certificaten en de flexibiliteit bij het aanpassen van certificaatrapporten.
Conclusie
CertSecure Manager hielp de organisatie de complexe uitdagingen van certificaatbeheer te overwinnen. Met oplossingen zoals certificaatdetectie, automatisering, gedetailleerde inventarisatie en intelligente monitoring, verbeterde deze tool de operationele efficiëntie en beveiliging.